Como a monitorização ativa da EqualWeb mantém o seu site sempre acessível?

Aqui na EqualWeb, acreditamos que a acessibilidade digital é muito mais do que uma obrigação: é uma missão. Por isso, adotamos uma abordagem diferenciada para oferecer websites acessíveis a todos os nossos clientes.

Mas pode estar a perguntar-se: diferenciada de que forma? Para responder a esta questão, desenvolvemos este blog para explicar como nos destacamos no mercado e proporcionamos aos nossos clientes, bem como aos utilizadores dos seus sites, uma experiência constantemente otimizada.

Quer saber como a EqualWeb trabalha para transformar a navegação dos seus clientes numa experiência online inclusiva e satisfatória? Continue a leitura e descubra!

Monitorização ativa

Os nossos especialistas não aguardam solicitações específicas dos clientes para agir. Através do nosso plano Gerenciado, a nossa equipa monitoriza ativamente os seus sites e realiza ajustes proativos para assegurar uma conformidade constante com os mais elevados padrões de acessibilidade.

Para cumprir o nosso compromisso de realizar uma monitorização ativa, vamos além do óbvio, que seria apenas aguardar os pedidos da equipa de TI sempre que um problema é identificado pelos clientes. Implementamos um sistema de monitorização que nos permite periodicamente detetar e corrigir potenciais problemas de acessibilidade, garantindo uma experiência online fluida e inclusiva para todos.

A EqualWeb está sempre atenta às atualizações do WCAG e, consequentemente, às legislações locais e globais. Este acompanhamento contínuo assegura que a nossa ferramenta esteja constantemente alinhada com os mais recentes direcionamentos e requisitos. O melhor é que isso acontece de forma automática e transparente para o cliente, com novos recursos disponibilizados sem necessidade de ação adicional.

Para isso, utilizamos ferramentas inovadoras e combinamos o melhor da tecnologia com a revisão humana, realizada pelos nossos especialistas em acessibilidade digital. Este processo une o poder das ferramentas automatizadas à perspetiva única que apenas humanos, com diferentes necessidades e experiências de navegação, podem oferecer.

Este nível de vigilância proporciona tranquilidade aos nossos clientes, permitindo-nos estar sempre um passo à frente, antecipando e resolvendo potenciais problemas antes que impactem negativamente a experiência do utilizador.

Benefícios para os clientes

É evidente que ao implementar a tecnologia da EqualWeb no seu site, a sua empresa procura conformidade com os padrões de acessibilidade. Mas sabia que a EqualWeb oferece muito mais benefícios para além disso?

Graças à nossa abordagem proativa e ao nosso sistema de monitorização ativa, proporcionamos aos nossos clientes a confiança de que os seus sites serão acessíveis a todos os utilizadores, desde o momento do lançamento e ao longo de toda a sua presença online.

Além disso, os nossos clientes também beneficiam de uma economia significativa de tempo e recursos. Ao confiarem na acessibilidade digital da EqualWeb, podem focar-se noutras áreas do seu negócio, com a tranquilidade de saber que a sua presença online está a ser gerida por especialistas.

Mas o maior benefício pode ser a criação de uma experiência verdadeiramente inclusiva para o utilizador. Ao garantir que os seus sites são acessíveis a todos, os nossos clientes estão a construir relações mais fortes com os seus públicos e a demonstrar um compromisso genuíno com a equidade e a diversidade. Isto não só aumenta a satisfação dos clientes, como também fortalece a reputação da marca, posicionando-a como uma organização que valoriza e respeita todos os seus visitantes online.

A acessibilidade está a um clique de distância do seu negócio!

Na EqualWeb, oferecemos mais de 40 funcionalidades de acessibilidade que permitem aos utilizadores personalizar o site de acordo com as suas necessidades específicas de navegação. Além disso, trabalhamos continuamente para monitorizar o funcionamento da nossa tecnologia nos sites dos nossos clientes, garantindo uma aplicação eficaz e promovendo a transformação que a acessibilidade digital pode trazer.

Tal como milhares de empresas de diferentes dimensões que já utilizam a nossa tecnologia, o seu negócio também pode abrir as portas digitais para milhões de pessoas que dependem da acessibilidade para uma navegação mais inclusiva.

Visite o nosso site e fale com um dos nossos especialistas para conhecer o plano ideal para o seu negócio. Juntos, vamos transformar a experiência dos seus clientes numa navegação online inclusiva e satisfatória!